对话:确立以解决社会问题为经营核心的重要课题

为了提升以Social Value为起点的Commercial Value和Asset Value,让同时实现可持续社会构筑和企业发展方针的Value Creation得以实现,TDK集团研究了达成中期经营计划所需着手的重要课题,并将以往的CSR重要课题纳入考量,确立了综合性的重要课题。在此过程中,我们从利益相关者视角审视了计划的妥当性与不足点。为了反映重要课题,我们在2020年8月邀请3位专家学者进行了对话,基于TDK意向中的重要课题草案,征集了广泛的意见。(出席者的职务、隶属为2020年8月时的信息) 

在线会议时的情形
此次对话于2020年8月以在线会议的形式进行。

专家学者的主要意见和建议

■提出基于理念的坚定目标,期待对集团员工的激励效果

Peter D. Peterson

Peter D. Peterson
大学院大学至善馆教授
NPO法人 NELIS代表理事

所谓重要课题就是通过业务展现我们的企业在“实现社会的可持续变革”方面所能做出的贡献。它往往会变成枯燥无味的口号,而人和组织是不会为此而行动的。我们需要以理念为基础树立坚定目标,将社会上的重大问题纳入思考,提高自己的变革力。要发挥先驱精神,与大家一起踏上创新的旅途。作为开创新时代的企业,我们提出了能够激励人心的强烈品牌理念(简单易懂地展现企业概念、理念、身份定位),期待着将Value Creation与重要课题相融合。坚持以理念和信赖为基础的不懈目标(Anchored)、培养强大的适应力(Adaptive)、满足社会和相关方的期待(Aligned)——只有做到这“3A”,才算是在任何局面下都能穿越困境的企业。
我们在业务中着手的重要课题包括了EX和DX,其中的内容虽然令人共鸣,但不可否认的是,草案中的CSR色彩还是较强。EX和DX明确展现了TDK所向往的社会面貌,这是一项社会贡献,但更是为了获取竞争优势而进行的一项创新。它所推行的正是TDK的业务战略本身。此外关于EX,世界已经开始进入从“低碳”转向“无碳”、重视“无碳”和“循环性”的阶段,我们期待着世人提出更为积极进步的目标。
“以价值创造为基础的重要课题”包含了诸多项目,让人感觉有必要再整理一番。这里虽然也涉及到EX和DX,但和“在业务中着手的重要课题”所描述的EX和DX有所差异。然而,我们似乎又难以向外界很好地传达这种差异。
另一方面,从世界角度来看,供应链管理和人权事宜也具有非常高的重要性。在新冠疫情扩大的局面下,各种脆弱方面遭到了巨大打击。为了提升社会的复原力,该采取哪些措施?今后的时局也需要打上一个问号。

■为推动中期计划与重要课题的一体化,TDK应当更加明确地传达自己所向往的未来

水口 刚

水口 刚
高崎经济大学经济学院经济系 教授

在被问到重要课题的优先顺序时,草案里作为价值创造基础的课题项目过多,给人一种遍地播种的感觉。例如,考虑到长期的企业发展,对研发的加强就不可或缺,但在短期上,这样会导致支出的增加,不利于资产效率的提升。该将焦点聚向何处,出现冲突时又以何为优先?在经营资源优先的情况下,我们急需明确资源的分配方式。
在通过业务着手应对的重要课题中已经阐明了对EX和DX的贡献,双方都很重要。但这样难以看出TDK的特色,显得没有个性,因而令人在意。2018-2020年度的中期计划Value Creation 2020兼具了具体性和说服力,含义明确。相比之下,这次的重要课题草案看起来更偏向于大而化之的理论。人们在描述不确定的将来时,的确会不由自主地偏于抽象,但即使这样,“重要课题”也必须明确TDK应当着力于哪些领域,专注于哪些主要技术。另外就现状来看,不可否认的是Value Creation和重要课题给人一种“各自讨论、互相独立”印象。本来这两者应当是一体的,我希望TDK能重视其中的关联,明确企业应当迈向的目标。
我们需要立足于遍及世界的供应链,以更广阔的视野审视TDK的地位和存在意义。如今,考虑到各相关方公平性的资本主义受到重视,那么面对采购来源国的政策和人权等问题,TDK该如何应对?我建议大家对这方面的原理和原则进行深入讨论。

■为何致力于社会问题?我们应详细叙述内生动力所诞生的故事

见山 谦一郎

见山 谦一郎
专修大学经营学院特聘教授

TDK立足于“以丰富的创造力,回馈文化与产业”的经营理念,由大学发起的创业公司成长为了世界级的企业,如此历史令人赞叹。目前的草案以What和How的说明为主,但看起来很少提及TDK为何要致力于社会问题,即Why的部分。仅凭SDG和ESG潮流之类的外因所带来的动力,公司内部是不会认真采取行动的。我们需要将历史转化为故事,将“TDK一直都是以贡献社会为本职的企业”这一内生动力,向包括收购对象在内的集团全体进行详细地阐述。另外,我们要做的不仅仅是制定重要课题,还需要将理念与价值观相同的人们聚集起来,通过对话来反复完善。
Value Creation是我们一直以来致力的“价值创造”概念的升级版,这点也很重要。在未来的不确定性逐渐增加的情况下,虽然我们难以预测今后的市场需要哪些产品(价值),但却能设想自己想要建设的未来(创造)。通常,制造企业容易陷入以产品为中心的思维,TDK则通过业务将不可能的事情化为可能,打造能实现梦想的事业,志在以想象进行创造,进而对社会做出贡献。
作为价值创造基础的重要课题之一便是“风险管理/机遇管理”,在此方面,我建议对风险和机遇的优先级进行调整。日本企业往往会对风险采取过于慎重的态度,但企业的要务是积极地捕捉机会。鉴于这一点,我们应该明确两者的关系,即以妥善的态度来直面机遇所带来的风险。

听取意见

诚挚感谢各方提出的意见。本集团涉及的业务广泛,我们既希望将这些意见与全体部门都参与的行动关联起来,又要考虑社会方面的要求,因此在重要课题草案中融入了诸多元素。但从结果上看,也有人指出这削弱了TDK的独特性。鉴于这点,围绕“在此方面该采取怎样的战略平衡”的问题,我们希望进行详细的讨论。
我们考虑了“噪音”、“热量”、“传感器”作为代表TDK特点的3个关键词。该如何消除电路的噪音、该如何减小能量转换中的损耗(即热量)是集团业务的重要主题,也是TDK能够发挥强项的领域。此外,在感知各种事物、通过数据处理来提高社会效率方面,我们也是当仁不让。我们希望能在关注这些要点的同时展开深入讨论,让TDK创造力的源泉和创新潜力迸发出来。
“无碳”和“循环”的重要性也得到了郑重的认知。作为中游企业,很多事情我们都无法独自完成,但在自身解决了技术问题的基础上,我们将与客户建立合作体制,探索自己在整个供应链中能够和应当做的事情。
在构成重要课题的材料已经集齐的眼下,我认为“如何展现故事”才是今后需要深思的问题。我们将认真审视TDK的强项和创造力源泉所在,确立让全体员工都感同身受的口号,为目前草案注入灵魂,在规模宏大的集团内外展现TDK的理念和追求的目标。

生嶋 太郎

战略本部 经营企划Grp.
G.M.

桑岛 哲哉

可持续发展推进本部
安全环境Grp. G.M.

永原 佐知子

可持续发展推进本部
本部长