可持续发展 | 可持续经营 | TDK集团的重要课题Digital Transformation(DX,数字化转型):通过在材料科学以及加工技术中加入软件技术,促进社会的数字化
重要课题的确立背景
对TDK的意义
5G、AR/VR/MR、可穿戴设备、机器人/无人机、数据存储等,材料科学、工艺技术以及软件技术,推动社会数字化的DX是TDK在社会上最能够发挥价值的领域。
TDK采取DX措施,最大限度地运用数字技术基础的做法,有利于我们以最小的投入(材料、能源为代表的经营资源)不断创造最大的产出(客户需要的产品,及时足量)。
如果能尽早地掌握客户的潜在需求,就能及时地做好充足的准备来满足它。实时监控生产线和各设备的运行情况,尽早检测其状态的变化,就能事先制定维护策略,确保生产安装计划进行(预期确保)。在市场或客户需求出现变化,或供应商交付出现问题时,如果能迅速弄清问题原因,让情况的变化可视化,就能迅速做出最优的决策,进而尽早采取行动。
以这种方式尽可能地运用数字技术的力量,确立稳固的业务基础,就能让整个价值链“迅速、及时、自动”地协同运行,促进TDK的持续发展和企业价值的增加。
对社会的意义
TDK集团提出了“以科技造福全人类”的长期愿景,对我们来说,促进社会数字化的DX是一项重要因素。通过产品或解决方案的开发、制作与提供,TDK能够构建具有抗风险能力的通信网络基础设施,从而为社会的数字化作贡献。推动社会的数字化则有利于实现灵活的新型工作方式,并缓解劳动力不足的问题。
通过将TDK集团的数字基础与客户和供应商连接起来,就能让经营活动可视化/最优化,减少各种损耗,并在业务活动中妥善解决包括人权在内的社会问题或地球环境问题。
概要(主题、主管部门、目标、KPI、进展状况)
主题 | 主管部门 | 3年内的目标 | 主要活动项目 | KPI | 中期目标(2021-2023年) | 2021年业绩 |
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提供支持构筑弹性通信网络基础设施的产品以及解决方案 | 企业营销与孵化本部 | 用于支持泛在社会的网络基建的技术目标得到明确,5G mmW、6G、HAPS、LEO Sat、海底电缆等已被加入TDK的开发路线图 | 下一代通信市场(Beyond 5G)和Society 5.0等潜在应用领域,此类应用领域的UX调查,以及新业务计划的发掘 | 相关市场的调查以及内部调查报告的发布 | 1份报告/年 | 实施AR/VR技术动向、市场的调查。发布内部调查报告,与TDK内部相关方共享。 |
支持构筑弹性通信网络基础设施的新业务、产品以及解决方案的发掘 | 实施到2023年 | 开始AR/VR领域的产品开发支持。2022年也继续执行,并扩大其它领域的调查。 | ||||
提供支持机器人和移动性的产品和解决方案,促进人类能力的增强和互补 | 企业营销与孵化本部 | 机器人、交通、人形机器人应用相关的TDK产品与社会需求之间的差距得到明确,并制定了旨在填补差距的路线图。 | 包括自动驾驶在内的次时代机器人相关的调查,以及新业务机会的发掘 | 相关市场的调查以及内部调查报告的发布 | 1份报告/年 | 实施HPC、机器人相关的技术动向、市场的调查。发布内部调查报告,与TDK内部相关方共享。 |
机器人、交通市场的新业务、产品、解决方案的发掘 | 实施到2023年 | 开始潜在新业务的创立项目。在2022年度继续提供支持。 | ||||
推动TDK的数字化 | SCM和经营系统本部 | 通过全力运用数字技术的力量,业务的速度和质量得到飞跃性提升,使卓越运营加速推广,从而有力支持了2CX的实现。 |
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为了提高2CX水平,加快ESG、SDG实践,需要强化从采购到交付的全套业务运营流程,及其依托的全方位供应链状况可视化基础。 | 于2023年内在试点产品业务中实现 | 第一步,实现集团子公司之间交易相关业务的改革 |
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引入全球通用的IT平台,强化运用它们的人才的培养,从而加快业务流程 |
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部门长致辞
企业营销和孵化本部
Michael Pocsatko
【主管主题】
- 提供支持构筑弹性通信网络基础设施的产品以及解决方案
- 提供支持机器人和移动性的产品和解决方案,促进人类能力的增强和互补
企业营销与孵化本部的职责是接收客户的需求,再送出TDK的技术,类似于“天线”一样的作用。我们的使命是将数据转换为信息和情报,再基于这样的情报来创造尚不存在于TDK的产品和解决方案,也就是“孵化”。我们的目标是与内外部的创新人士沟通合作,从而加快「Value Creation」。这就意味着,我们要催生的是坚定的Outside In思维,也就是更以客户为导向的行动和语言。
我们还新设立了CDXO(首席数字化转型官)的职位,其职责与“数字化”有关,需要超越组织,与企业内外的各部门合作,组合搭配TDK的技术,从而创造出崭新价值。CDXO要做到(1)Digital for Customers:迅速地创造和发掘对顾客而言的崭新价值,尤其在数字营销方面,要灵活运用市场数据、内容和分析,实现客户体验主导的发展(2)Digital for TDK Group:为了推广新的工作方式,在TDK集团内迅速推广全球各地的最佳实践(3)Digital for Ecosystem:通过与外部的合作,积极地推动关系网络的建立和共同创新。
TDK的EX和DX措施是回应社会要求的重要行动,从本质上说,TDK开发的技术是为人们的幸福做贡献的美好事物。同时,这些着力领域既是TDK长期战略的核心,也是推动业务计划Value Creation的重要元素。
今后,我们也将进一步采取客户导向的创新活动,在组织中贯彻Outside In的思维,提供超越客户期望的2CX(客户体验、消费者体验)。
SCM和经营系统本部
石川 将
【主管主题】
- 推动TDK的数字化
要想通过创造有价值的产品,为社会问题的解决做贡献,就要始终心怀“Time to Market”概念,并不断实现这一目标。为此,就必须数字化/加快DX进程。这样一来,设计、开发、制造、业务流程、决策等所有活动都能够提速并改善质量。
若要实现这点,除了要根据主题/问题来引入最合适的数字技术,加强培养具有推动这项工作的人才的培养与扩充也将是我们面临的问题。我们正与相关部门合作,制定培训项目,让所有员工都掌握一定水平的数字技能。
TDK集团中有着各种各样的数字化/DX措施,有许多事例已经作为最佳实践得到推行。为了分享这些事例并高效地横向推广,我们希望能尽可能地运用新的交流平台,刷新全球员工的认知。
为了强化支撑TDK集团的价值创造循环的数字基础,我们正与相关部门齐心协力采取行动。